1 Ocak’ta msn desteğimizin sonlanması ile birlikte başlayan ve www.netbilsis.com adresi üzerindeki ticket olarak bilinen destek kanalı ile sürdürdüğümüz tam zamanlı müşteri destek faaliyetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
Bir destek birimine gösterilen ilgiye belki de ilk defa burada teşekkür edildiğine şahit oluyorsunuz. Ne var ki biz yakın zamana kadar msn üzerinden destek almaya alışmış olan sizlerin -kullanımı nispeten daha detaylı- gerçek bir destek sistemine ilgi göstermenizden memnuniyetimizi dile getirmek istedik.
Netbilsis sanal mağaza ve yönetim sistemimiz üzerindeki destek birimine gönderdiğiniz destek talepleri, son 15 günlük verilere bakıldığında ortalama 5 dk içinde tarafımızdan cevaplanmış ve kısa sürede çözüm üretilmiş görünüyor. Buna yine Netbilsis üzerinden gönderilen iletişim formlarını ilave ettiğimizde ortalama değişmiyor.
İlginize karşılık vermeye gayret ediyoruz.
| Bu yazı toplam 225 defa okundu |
Son Yorumlar