NETBiLSiS Ltd. Sti. Günceli

Cuma (09.05.2008), Cumartesi (10.05.2008) ve Pazar (11.05.2008) süren hummalı bir çalışma, plan ve programlama ile Cumartesi gece yarısından sonra başlayıp, sadece yaklaşık 5,5 saat süren bir kesinti yaşayarak tüm taşıma işlemlerini başarıyla gerçekleştirmiş bulunuyoruz.

6 ilâ 12 saat sürmesini planladığımız kesintiyi 6 saat ile sınırlandırmak elbette taşıma planımızın başarıya ulaşması anlamına geliyor. Bu kesinti esnasında http://www.netbilsis.com sitemizi açık tutarak belki de sektörde az rastlanır bir hizmet verebilmiş olmaktan gurur duyuyoruz.

Taşıma işlemi Pazar sabaha karşı tamamlanmış ve tüm müşterilerimize ait siteler Pazar günü saat 03:45′te başlattığımız kesinti sonrası 08:00 civarında yayına alınmıştır. Yayına girdiğimiz saat, tamamen sorunsuz olarak yayına geçtiğimiz saattir. Böylelikle Pazartesi (bugün) tüm müşterilerimizin sorunsuz bir yayın hizmeti alabilmeleri temin edilmiştir.

Bu yer değişikliği, ip değişikliğini de beraberinde getirdiği için sunucularımızda kullanılan kontrol panellerinin yeniden lisanslanması gerekmektedir. Lisanslama işlemi başlatılmış olup, yeni lisansların bugün öğlen ile akşamüstü arası belirsiz bir saatte aktive olması beklenmektedir. Bu esnada kontrol panellerine erişim mümkün olamayacaktır. Ancak siteleriniz yayındadır.

Tarayıcı sorunları ya da başka sebeplerle sitelerine erişemeyen veya farklı sorunlar yaşadığını düşünen müşterilerimize 7/24 Hemen Destek hattımız hizmet vermektedir. Tedbir olarak, erişim sorunu yaşan müşterilerimize, öncelikle tarayıcı önbelleğini boşaltarak tarayıcı ve kişisel bilgisayarını kapatıp tekrar açtıktan sonra kontrol etmelerini öneriyoruz. Bununla birlikte yayınlarda bir sorun olmadığını teyid etmek üzere proksi sitelerini kullanmak suretiyle sitelerinizi kontrol edebilirsiniz. Buna rağmen site yayınını izleyemiyorsanız lütfen bizimle irtibat kurunuz.

Kendi isim sunucularını kullanan müşterilerimizden, ip tanımlaması yapanların şirketimiz ile yeni ip numaraları için irtibata geçmeleri gerekmektedir.

Bu önemli 3 günde, bilgi, tecrübe ve uygulama becerisini bir kez daha ispatlayan Netbilsis ekibi olarak, 5,5 saatlik kesintiden etkilenen web barındırma, sanal sunucu, kiralık sunucu ve sunucu barındırma hizmeti alan tüm müşterilerimize gösterdikleri anlayış için sonsuz teşekkürlerimizi sunarız.

Netbilsis sizi tercih ediyor…sizin onu tercih ettiğiniz gibi.

| Bu yazı toplam 1338 defa okundu |

Sayın Müşterilerimiz,

Sunucularımız için erişim hizmeti aldığımız N.İ.S. Bilişim A.Ş., dün gece aldığı ve bugün açıkladığı bir karar ile Sektörden çekilmektedir. 12.05.2008 Pazartesi gününden itibaren İnternet omurgasından ayrılacağını bildiren N.İ.S. Bilişim A.Ş. bünyesindeki tüm yerleşim sağlayıcıların bu tarihe kadar taşınması için 3 günlük bir süre tanımış ve veri akışının kesin olarak kesileceği tarihi belirtmiştir.Netbilsis olarak bu üzücü olay karşısında tedbirlerimizi, müşterilerimizin ve şirketimizin en az mağduriyet göreceği şekilde almış bulunmaktayız.Haftasonu (10.05.2008 Cumartesi-11.05.2008 Pazar günleri) taşıma işlemleri için program hazırlanmaktadır. Taşınma sürecinde yayınlarda olması mücbir kesintinin en aza indirgenmesi için çalışmalarımız devam etmektedir. Taşınma işlemi sadece gece yapılacak olup, sunucuların taşınması esnasında 6 ilâ 12 saat kesinti yaşanması muhtemeldir. Kesinti, herhangi bir veri kaybına sebep olmayacak ancak kesinti süresince sitelerinize ve kontrol panellerinize erişim sağlanamayacaktır.

Sektörün önde gelen veri merkezlerinden, sektörün en yüksek hat kapasitesine sahip N.İ.S. Bilişim A.Ş.’nin faaliyetlerini durdurması, tarafımızca önceden tahmin edilemez ve önlenemez bir durum olmakla birlikte, olumsuz neticelerini en aza indirgemek için 24 saat esasına göre çalışarak gayret sarfedilecektir.

Bu esnada şirket telefonlarımız ve sitemizdeki Hemen Destek kanalı yine 24 saat hizmet vermeye devam edecek ve bilgi talepleri detaylı olarak karşılanacaktır.

Taşınma sonrası Netbilsis ayrıcalıkları ve konforunu aynen sağlamak adına çalışmalarımız da sürmektedir. Müşterilerimizin tamamen dışında olan ancak yukarıda da ifade ettiğimiz gibi Netbilsis tarafında mücbir sebepler içinde bulunan bu taşınma sürecini, hem şirketimiz hem de sizler için gelişimimizde yeni bir döneme açılacak kapı olarak değerlendiriyoruz.

Yine Türkiye yerleşimli olacak yeni veri merkezimizde, bugüne kadar sağladığımız tüm ayrıcalık ve konforu sürdürmeye devam edeceğiz.

Netbilsis sizlerle var olacağının ve memnuniyetiniz kadar büyüyeceğinin bilincindedir.

satis@netbilsis.com.tr

| Bu yazı toplam 398 defa okundu |